Stress chronique

Au niveau individuel

Plaintes physiques

Par exemple :

• maux de tête, insomnies, douleurs musculaires, suffocation
• à long terme : maladies cardiovasculaires, troubles gastro-intestinaux, burn-out

Problèmes cognitifs

Par exemple : perte de mémoire, troubles de la concentration, rumination

Changements comportementaux

Par exemple : changement des habitudes alimentaires, boire/fumer davantage, absences répétées, agitation

Conséquences émotionnelles

Par exemple : irritation, pleurs, pessimisme, angoisse, colère

Au niveau de l’équipe

• Conflits
• Mauvaise ambiance
• Distanciation
• Pression supplémentaire au travail
• Charge supplémentaire en raison de l’absence de collègues, de manque de personnel, etc

Au niveau de l’organisation

• Taux élevé d’absentéisme
• Taux élevé de rotation du personnel
• Davantage d’erreurs et risque plus élevé d’accident
• Perte de continuité
• Moindre performance
• Baisse de productivité
• Grèves
• Atteinte à la réputation de l’organisation