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Accueil Pour vos collaborateurs A qui s'adresser Sur le lieu de travail La personne de confiance

La personne de confiance

Votre entreprise a peut-être désigné une ou plusieurs personnes de confiance parmi son personnel.

Cette personne, désignée par votre organisation, occupe cette fonction en parallèle de sa fonction habituelle. Elle s’occupe d’accueillir les travailleurs qui estiment être victimes des risques psychosociaux au travail (problèmes de violence, harcèlement moral ou sexuel, stress, burn-out, conflits au travail, etc.).

Faisant généralement partie de votre entreprise, la personne de confiance a une connaissance approfondie du fonctionnement interne. Elle est disponible en « première ligne ».

La personne de confiance est tenue au secret professionnel. Elle vous conseille et cherche une solution avec vous. Elle peut organiser une conciliation ou mettre en place les procédures informelles prévues par la loi.

Comment la contacter ?

Elle n’est pas obligatoire, mais si une personne de confiance est désignée dans l’entreprise, son nom doit figurer dans le règlement de travail. 

Plus d'informations
  • Risques psychosociaux au travail » (SPF Emploi, Travail et Concertation sociale)
  • Moyens d’actions des travailleurs (Centre de connaissances belge bien-être)
  • Moyens d’action du travailleur : procédures externes (SPF Emploi)

Contacts

Service public fédéral Emploi, Travail et Concertation sociale, Direction générale Humanisation du travail (SPF ETCS)

Email
hut@emploi.belgique.be

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